التزامات وكالات الاسفار

التزامات الوكالة:

1.  إشهار الوكالة لقرار ״تنظيم الحج״ و ״علامة الجودة״ الممنوحين لها من طرف الوزارة على واجهة مقرها وفروعها وذلك طيلة مدة موسم الحج

2.  احترام بنود العقد النموذجي الذي يحدد التزامات الطرفين الحاج و الوكالة.

3.  تحمل المسؤولية الكاملة تجاه الحجاج المرخص بتأطيرهم، بحيث يعتبر المسؤول عن الوكالة، أو مدير الوكالة المعتمد من طرف وزارة السياحة، أو مستخدم  الوكالة المفوض  ، مسؤولا معنويا عن الحجاج خلال مدة إقامتهم بالديار المقدسة.

4.   القيام بالإجراءات و الاتصالات اللازمة للحصول على تأشيرة الدخول إلى المملكة العربية السعودية لفائدة الحجاج.

5.   موافاة البعثة المركزية التابعة لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أو إحدى فروعها في كل من مطار جدة والمدينة المنورة بجميع المعلومات الخاصة بالحجاج مدو نة  في  أقراص.

6.  تسليم لجنة المراقبة الوثائق التي تثبت المشاركة الفعلية في عملية الحج، منها:ـ لوائح التسكين مختوم عليها من قبل المسؤول عن الوكالة، المخالصات النهائية، وكل وثيقة تطلبها اللجنة.

7.  تسوية الوضعية تجاه مكتب الصرف مباشرة بعد انتهاء موسم الحج.

8.  بعد مضي أسبوع عن انتهاء عملية التسجيل النهائي للحجاج لدى بريد البنك، تلتزم الوكالة بإخبار وزارة السياحة بالعدد النهائي للحجاج المسجلين لديها.

9.  في حالة عدم تمكن الوكالة من بلوغ الحد الأدنى للحصة أي 47 حاجا، تلتزم هذه الأخيرة بإبرام عقد تضامن - حسب النموذج المعتمد من طرف الوزارة و الجامعة الوطنية لوكالات الأسفار السياحية - مع وكالة ثانية أو مجموعة من الوكالات تسوق نفس المنتوج قصد استيفاء حصة 47  حاجا أو اكثر، بحيث يوضح العقد المبرم التزامات كل وكالة على حدة و يحدد من خلاله اسم الوكالة المفوضة. ويعتبر يوم الثلاثاء 22 ابريل 2014 كأخر اجل لإيداع عقود التضامن و الإقرارات الأصلية المبرمة بين الوكالات لدى مصالح وزارة السياحة بالرباط.    

10.  في حالة عدم تمكن وكالة ما من إبرام عقد التضامن داخل الآجال المحددة أي 22 ابريل 2014 يتعين عليها إخبار الوزارة بذلك لتقوم ها ته  الأخيرة، بتنسيق مع الجامعة الوطنية لوكالات الأسفار السياحية، باختيار وكالة مفوضة مع إلتزام كلا الوكالتين باحترام تعاقداتها مع حجاجها. وفي هذه الحالة يتعين على الوكالة المعنية الإدلاء بتنازل عن الحجاج المسجلين لديها للجامعة الوطنية لوكالات الأسفار و تسليمها المبالغ المالية المتبقية لديها.

توصيات :

1.     احترام مواعيد ذهاب وإياب الحجاج مع التحفظ فيما يتعلق بالتغييرات التي قد تحدثها شركات النقل الجوي

2.     نقل الحجاج من أقرب مطار للجهة التي ينتمون إليها، مع توفير  إن اقتضى الحال حافلات للتنقل للمطار ذات مستوى جيد.

المـــادة 7

تنبيهات :

v  يمكن أن يتـرتـب عن ارتكاب مخالفات و عـدم احترام بنود هذا الدفتر، تطبيق العـقـوبات المنصوص عليها في الظهـير الشـريف رقم   1.97.64الصادر في 4 شوال 1417 (12 فبراير 1997) بتنفيذ القانون رقم 96-31 المتعلق بالنظام الأساسي لوكالات الأسفار وذلك بالإضافة إلى كل ما يترتب عن مقتضيات القانون العام.

v   كما يمكن أن يترتب عن ذلك سحب رخصة تنظيم الحج أي ״العلامة״ من الوكالة  لمدة تتناسب و درجة المخالفة المرتكبة .

------------------------------------------------------------------------------------------------

المصادقة

أنا الموقع أسفله السيد....................................بصفتي المسؤول عن وكالة ...... ..... ....... ..... أصرح بأنني أطلعت على محتوى هذا الدفتر المتعلق بالالتزامات و التدابير الخاصة بالمشاركة في عملية تنظيم الحج إلى الديار المقدسة من طرف وكالات الأسفار برسم سنة 1435هـ ـ 2014 م، وألتزم باحترام وتطبيق كل المواد و البنود الواردة طيه .

حـرر ب.................................................................................يــومه: ...... .............................................................................

توقيع المسؤول و خاتم الوكالة׃