· تحديد الاحتياجات التدريبية
:
تظهر
الحاجة للتدريب بسبب وجود قصور معين في الأداء .
ولتوضيح هذه الفكرة فمن المهم أن نتعرف على
الاعتبارات التالية :
1- الأداء المطلوب أو
المستهدف : تضع
المنظمة معدل اداء خطي اومعياري .
2- الأداء الفعلي : المقارنة بين الاداء
الفعلي والاداء المطلوب او المستهدف .
القصور أو العجز في
الأداء: يتحقق إذا كان مستوى الأداء المطلوب او
المستهدف يفوق مستوى الأداء الفعلي .
القصور في الأداء يرجع إلى
سببين :
jلا يعرف أو لا يفهم الافراد
طريقة الأداء المطلوب و يسمى هذا القصور" قصور في المعلومات أو المهارات
"
وهذا القصور يخلق الحاجة
التدريبية .
kهناك ما يعوق الأفراد من
تنفيذ العمل على الرغم من معرفتهم وفهمهم لطريقة الأداء ويسمى هذا القصور
" بقصور في إمكانيات
الأداء " ولا يعالج بالتدريب وإنما بتلافى أو السيطرة على الأسباب المؤدية
إليه .
إرسال تعليق