·نصائح في تحسين انظمة تقييم الأداء

· دور إدارة الموارد البشرية في مراجعة تقييم الأداء تكون في الاتي :

j مراجعة شكلية للتأكد من اكتمال قوائم التقييم من كل زواياها.

 kمراجعة نتائج كل رئيس مباشر على حدة وذلك للتأكد من عدم وجود أي تحيز عام او شخصي.

l مراجعة النتائج الكلية للتقييم .

 mالتأكد من وضع كل تقييم خاص بأحد العاملين في الملف الخاص به انتظاراً للوقت المناسب لإستخدامه.

 nاضفاء نوع من السرية على نتائج التقييم والكشف عنها في حدود استخداماتها وفي حدود سياسة المنظمة من سرية وعلانية

· استخدام نتائج تقييم الأداء :

 jيمكن ان تستخدم نتائج تقييم الأداء كأساس للترقية . وان كان هاذا معيباً في بعض الأحيان لأنه ليس هناك ضمان ان من يؤدي عمله الحالي بكفاءه سيؤدي عمله الجديد بعد الترقية بكفائه ايضا.

 kيمكن ان تستخدم نتائج تقييم الأداء كأساس لمنح المكافآت والعلاوات والحوافز .

 lيمكن ان تستخدم نتائج تقييم الاداء كأساس لتحديد الاحتياجات التدريبية للعاملين .

 mيمكن ان تستخدم نتائج تقييم الاداء كأساس لقرارات النقل والندب من ادارة الى اخرى.

 nيمكن ان تستخدم نتائج تقييم الاداء كأساس لتطويرالعاملين بواسطة روؤساهم المباشرين من خلال التوجيه والنصح.

 ·نصائح في تحسين انظمة تقييم الأداء :

A يفضل استخدام معايير موضوعية في تقييم الأداء وهي التي تمس نواتج الأداء ثم السلوك واقلها موضوعية هي التي تمس الصفات الشخصية.

B يفضل ان تكون المعايير واضحة ومفهومة ومشروحة للقائمين على استخدامها.

 Cيجب ان تستند المعايير الموضوعية على دراسة لطبيعة العمل .

 Dيجب ان تأخذ المعايير اوزانا نسبية مختلفة الى علاقتها بالأداء .

 Eيفضل استخدام عدة نماذج او ربما طرق للتقييم وذلك بإختلاف الوظائف والمستويات التعليمية .

 Fيفضل ان يتدرب الرؤساء المباشرون على استخدام طرق ونماذج التقييم المتبعة وان يتدربوا على عدم الوقوع في الاخطاء الشائعة في التقييم

مثل التساهل , التشدد , التوسط , التحيز.

 Gيفضل ان يشترك اكثر من مسؤول رئاسي للتقييم وذلك لإضفاء الجدية والموضوعية والرقابة في عملية التقييم.

 Hالاهتمام بشكل وطريقة اخراج نماذج التقييم ووضوح التعليمات والإرشادات وذلك لإضفاء نوع من الإحترام والثقة والفهم للطريقه المستخدمة.

 Iيجب ان تلعب ادارة الموارد البشرية دور المنسق والمخطط والمراقب على اجراءت التقييم وان تتعاون مع المديرين المباشرين وترشدهم وتدربهم على التقييم.

 Jيفضل ان تكون نتائج التقييم علانية أي ان تعلن لكل مرؤوس ولكنها تحفظ بعد ذلك بشكل سري.

K يجب ان يمنح العاملون الحق في التظلم من نتيجة التقييم.

 Lيجب ان يكافأ الروؤساء الذين يستوفون عمليات التقييم لمرؤوسيهم بشكل كامل وسليم .

M يجب ان يكون لتقييم الأداء استخدامات واضحة ومحددة ومفيدة وإلا فمن الأفضل عدم استخدامة على الاطلاق.