· تحديد الاحتياجات التدريبية :
  تظهر الحاجة للتدريب بسبب وجود قصور معين في الأداء .
 ولتوضيح هذه الفكرة فمن المهم أن نتعرف على الاعتبارات التالية :
1- الأداء المطلوب أو المستهدف : تضع المنظمة معدل اداء خطي اومعياري .
2- الأداء الفعلي : المقارنة بين الاداء الفعلي والاداء المطلوب او المستهدف .
القصور أو العجز في الأداء:  يتحقق إذا كان مستوى الأداء المطلوب او المستهدف يفوق مستوى الأداء الفعلي .
القصور في الأداء يرجع إلى سببين :
jلا يعرف أو لا يفهم الافراد طريقة الأداء المطلوب و يسمى هذا القصور" قصور في المعلومات أو المهارات "
وهذا القصور يخلق الحاجة التدريبية .
kهناك ما يعوق الأفراد من تنفيذ العمل على الرغم من معرفتهم وفهمهم لطريقة الأداء ويسمى هذا القصور
" بقصور في إمكانيات الأداء " ولا يعالج بالتدريب وإنما بتلافى أو السيطرة على الأسباب المؤدية إليه .

Post a Comment

Previous Post Next Post