أنواع الاتصال من حيث الهدف الذي يقصده المرسل من عملية الاتصال
تنقسم إلى هدفين :
الأول :
الاتصال المعلوماتي (هدف إعطاء معلومة) :
المقصود به(
هو الذي يهدف فقط إلى إعطاء معلومات و أخبار ) و لا يعنيني أن يصدق أو لا يصدق.
الثاني
: الاتصال الإقناعي(هدف إقناع بشيء ما) :
( هو الذي
يهدف إلى إقناع المتلقي بتبني أو التخلي عن فكرة أو الموافقة على اقتراح ، أو
الالتزام بسلوك أو التخلي عنه ).
التداخل بين النوعين :
استخدام المعلومات للإقناع ، و استخدام استراتجيات الإقناع في عرض المعلومات
* نقطة مهمة : هناك خلط متعمد وغير متعمد بين الاتصال المعلوماتي و الاتصال الإقناعي ،
فإذا كان الاتصال المعلوماتي يظهر نفسه بأنه برئ ، ليس لديه هدف إلا إعطاء الناس
معلومات و ثقافة
، وكثير من الأحيان أصحاب
الاتصال المعلوماتي يتهمون أصحاب الاتصال الإقناعي بأنهم يغسلون عقول الناس و
يعيدون تكوينها و إلى آخره ، ودائما الاتصال في الإعلام الليبرالي في الغرب يتهم
الاتصال في الدول النامية أو الدول التي كانت تسمى الدول الاشتراكية أيام الإتحاد
السوفيتي بأن إعلامها إقناعي يقوم على خداع الناس ، بينما الإعلام الغربي
الليبرالي يدعي لنفسه أنه فقط يقوم بإعطاء معلومات للناس ، و الناس هي التي تقوم
باتخاذ أرائهم و مواقفهم بناءاً على هذه المعلومات المحايدة و المتوازنة لتعرض لهم
، لكن في الحقيقة أنه في كثير من الأحيان
*المعلومات المعروضات تسهم في إقناع الناس ، بل ثبت أن
إعطاء المعلومات أفضل بكثير من محاولات الإقناع عن طريق العاطفة و الإثارة وغيره.
Post a Comment