مكونات منهجية وخطوات توكيد الجودة والاعتماد الأكاديمي
وتتكون منهجية الاعتماد
والجودة من خمس خطوات
رئيسة:
(1) وضع الأسس والمعايير وتطويرها, (2) إجراء التقييم
الذاتي, (3) إجراء التقييم الخارجي, (4) اتخاذ القرار
وتعميم النتائج, (5) إعادة التقييم
وفيما يلي تفصيل لهذه المنهجية:
1- وضع الأسس والمعايير وتطويرها: تقترح هيئة الاعتماد الأسس
والمعايير للاعتماد وضمان الجودة والنوعية,
ويتم تعميم الأسس والمعايير حسب الضرورة وبالاستفادة من مخرجات عملية التقييم
الدورية للمؤسسة التربوية.
2- إجراء التقويم الذاتي Self evaluation : تقع مسـؤولية إجراء التقويم الذاتي على المؤسسة نفسها, ويكوّن التقييم الذاتي أهم العناصر في عملية التقييم الخارجي. وتجري المؤسسة تقييماً ذاتيا، موضوعياً وعلمياً، كوسيلة مجدية لمراجعة البرامج التي تقدمها دورياً، وعلاقة تلك البرامج مع رسالة وسياسة المؤسسة. ثم تعين المؤسسة "لجنة موجهة" لهذا الغرض, وتؤخذ مدخلات كافة العناصر من إدارة، وأعضاء هيئة التدريس, وطلبة. وتناقش النتائج الأولية لعملية التقييم الذاتي على أوسع نطاق ممكن, وتستخدم لتحليل مكامن القوة والضعف. ويجب أن يؤدي تقرير الدراسة الذاتية self study (أو التقييم الذاتي) إلى خطوات محددة على المؤسسة اتخاذها لمعالجة مكامن الضعف التي تم تشخيصها. وعلاوة على أن التقييم الذاتي يسهم في التقييم الخارجي، فإنه أيضاً وسيلة مجدية في تحقيق نوعية ما يقدم في المؤسسة التعليمية نفسها، وإدخال التحسينات المطلوبة فيها.
3- إجراء التقويم الخارجي External evaluation : تقع مسـؤولية التقييم الخارجي على هيئة الجودة والاعتماد الأكاديمي, ويتم إجراء التقييم الخارجي من قبل لجنة مهنية متخصصة، وتعين لهذا الغرض، وتسمى "لجنة التقييم الخارجي". ويتم إشعار المؤسسة المعنية بالإطار الزمني للتقييم المزمع عقده، ومواءمته مع الجدول الزمني للمؤسسة المعنية. وتوفر المؤسسة المعنية تقرير "اللجنة الموجهة للتقييم الذاتي" كمدخل أساسي في عملية التقييم الخارجي. ويتم تعيين أعضاء "لجنة التقييم الخارجي". وتعقد اللجنة اجتماعا تمهيديا، قبل "زيارات الموقع"، لاعتماد "الشروط المرجعية" ومراجعة تقرير "لجنة التقييم الذاتي". وخلال الزيارات الميدانية، تعقد اللجنة مقابلات مستفيضة مع معدّي التقييم الذاتي، وتقوم بزيارة وتفقّد المرافق من مكتبات ومختبرات وفصول، كما تقيّم المصادر التعليمية، ووسائل الامتحانات المستخدمة. وتعّد اللجنة "تقريراً أولياً" وتناقشه مع "لجنة التقييم الذاتي" , وبناء على النقاش تعد اللجنة "تقريراً نهائياً".
4- اتخاذ القرار وتعميم
النتائج: تناقش الهيئة مسوّدة التقرير مع إدارة المؤسسة التربوية المعنية
وتتناول التوصيات معها. تعمّم الجهة المسؤولة التقرير النهائي، بعد إقراره وترفق
مع التقرير الإجراءات التي تنوي اتخاذها اعتمادا على توصيات الهيئة. تعلم هذه
الجهة (مثل الوزارة) إدارة المؤسسة المعنية بالقرارات التي تنوي اتخاذها في ضوء
عملية التقييم: إما بالموافقة على الاعتماد دون تحفظ، أو الموافقة بشرط التعديل،
أو عدم الموافقة. وفي حالة الموافقة
المشروطة أو عدم الموافقة, تحدّد فترة زمنية لتنفيذ التوصيات الواردة في التقرير.
5-إعادة التقييم: يتم إعادة تقييم المؤسسة دورياً، مرة كل عدة
سنوات. وتتّبع الإجراءات المبينة أعلاه في عملية إعادة التقييم الدوري. وتدرس
الهيئة إمكانية تطوير المعايير للاعتماد وضمان الجودة بناء على نتائج عملية
التقييم والمدخلات ذات العلاقة (جيمس
James , 1996 ؛ إلقارت Elgart, 2002)
إرسال تعليق