الاتصال والتواصل البشري هو عصب الحياة البشرية.
 كل من يحاول أن ينقل فكره أو رأي أو معلومة لشخص آخر فهو يقوم بعملية اتصال

 خطورة الاتصال:

ليس كل الأفكار التي في ذهنك والتي تريد أن توصلها إلى الآخرين تستطيع أن توصلها بسهوله بل في كثير من الأحيان تفشل في إيصال ما تريد وتظن أن الآخر هو الذي أساء فهمك. ربما تكون أنت الذي أسئت عملية الاتصال.
·       نجاح الحياة البشرية ,  نجاح العلاقات بين البشر بشكل عام تعتمد اعتماد كبير على مدى نجاحهم في التواصل .
·       مهارة الاتصال ليست خاصة بحقل معين أو بتخصص معين أو بنشاط اجتماعي معين.
·        كل الأفراد في كل المستويات الاجتماعية بحاجه إلى مهارة الاتصال. الأم و الابن والأب وإمام المسجد والجيران ...
·       إذا فشلت العملية التي تجري في طرف من الأطراف في حال استخدام مهارات الاتصال فإن  السبب ليس عملية اتصال بل سبب خارجي آخر.
·        من هنا نفهم أن الاتصال ليس عملية سهلة رغم أننا نتصل مع بعض بطريقه فطريه طبيعيه ورغم أن  الناس لا يدرسون  مهارات الاتصال ومع ذلك كثير منهم ناجح في الاتصال لكن ليس كل عمل ينجح فيه بعض الناس يعني هذا انه لا يحتاج إلى دراسة بل إن هؤلاء الناس اللذين ينجحون هم نموذج يجب إن يدرس.
تساؤلات:
ü   لماذا ينجح بعض الناس فالاتصال ويفشل البعض الآخرين
ü   لماذا نقول إن بعض الناس متفهم طيب القلب صريح الخ ونتهم الآخرين باللف والدوران والغموض.
·       هذا دليل أن فعلا عند  بعض الناس مهارة طبيعيه لم يتعلمها من مقرر ولا غيره وبعض الناس وهذا الغالبية عنده ضعف في مهارة الاتصال ولا يعرف إن عنده ضعف في مهارة الاتصال.
·        وكثير من الناس في مسألة الاتصال أو غيرها من القضايا الاجتماعية يميلون إلى تحميل الآخرين أخطائهم, ولذلك حتى الشخص الذي عنده ضعف في مهارة الاتصال وتحدث مشاكل له مع الآخرين بسبب ضعفه هو في الاتصال سيتهم الآخرين بأنهم .
·       النية الطيبة والإخلاص والصدق وكل هذه الصفات الطيبة الممتازة لا تكفي لأن تُنجح عملية الاتصال.

Post a Comment

Previous Post Next Post