أثر تكنولوجيا المعلومات على هيكل وأداء الموارد البشرية

ý  مفهوم الموارد البشرية في ظل العولمة والتنافسية :

v مفهوم إدارة الموارد البشرية : هي تلك الوظيف الادارية المسئولة عن وضع وتنفيذ وتقييم الخطط والسياسات التي من شأنها إجاد علاقة فعالة بين العاملين والمنظمة .

v مفهوم العولمة : العولمة هي مجموعه من التغيرات التكنولوجية والاجتماعية والاقتصادية والسياسية المتشابكة والمتصارعه والمستمرة في البيئه العالمية .

v مفهوم التنافسية : تعني مقدرة الشركة على أداء عملها بالشكل الذي يصعب على منافسيها تقليده أو محاكاته.

ولعل ما يؤكد هذا المفهوم للتنافسية هو زيادة الاهمية النسبية للموارد البشرية على حساب عناصر التنافس الأخرى مثل التكنولوجيا ورأس المال والحماية .... الخ وذلك بسبب مايلي :

A. أن النجاح الذي يتحقق من خلال إدارة الموارد البشرية يكون غير مرئي وبالتالي يصعب تقليده على العكس من التكنولوجيا

B.  أن إدارة الموارد البشرية في المنظمات تشكل منظومة متكاملة يصعب تقليدها .

C.  أن الموارد البشرية هي مصدر خلق القدرة التنافسية في المنظمة ككل .

D. أن الموارد البشرية تحمل أختام صفة الخصوصية للمنظمة التي تعمل بها مما يصعب تقليدها .

E. أن الاستثمار في الموارد البشرية أن كان يحتاج إلى وقت كبير الا أن ثمارها تستمر لفترة طويلة عكس التكنولوجيا

F.   أن التكنولوجيا تتغير بسرعه على قدرة المنافسون على تقليدها بعد ظهورها بفترة قليلة .

ý  أثر تكنولوجيا المعلومات على هيكل وأداء الموارد البشرية

في الواقع انعكس تطبيق الادارة الالكترونية على هيكل الموارد البشرية على النحو التالي :

à ظهر الاحتياج الى فئات جديدة من العاملين ذوي المعرفة في الحاسب الآلي

à تزايد الحاجة إلى موارد بشرية تتمتع بقدرات هائلة على تنويع الاعمال .

à ضمور الاحتياج إلى العاملين متوسطي وعديمي المهارة

à الاتجاه الواضح إلى تخفيض حجم العمالة نتيجة الاعتماد على أعداد اقل .

à الاتجاه نحو اختفاء الادارة الوسطى .

à تحول نظم وعلاقات العمل من مفهوم الاستخدام الى مفهوم الشراكة