أنواع الأهداف
:
إذا
كان تعريف الهدف هو نتيجة مطلوب تحقيقها في المستقبل، فإن هذه النتيجة سترتبط
بجانبين أساسيين هما :
1.
المجال أو النشاط التي تتم هذه النتيجة
في إطاره .
2.
المحددات أو المعايير التي سيتم بها قياس
هذه النتيجة وبناء على ذلك فقد كان تقسيم الأهداف إلى ما يلي:
الأهداف العامة
:
والتي
تعبر عن المجالات والأطر التي تتم فيها هذه الأهداف ومن أهم أمثلتها :
1.
الإنتاجية (حيث يكون الهدف العام هو
زيادة الإنتاجية).
2.
السوق (حيث يكون الهدف العام هو زيادة
حصة المنظمة من السوق).
3.
تنمية الموارد البشرية (حيث يكون الهدف
العام هو دعم القدرات البشرية في المنظمة) .
4.
الرضا الوظيفي (حيث يكون الهدف العام هو
زيادة الخدمات المادية والعينية، والحوافز بأنواعها للعاملين) .
5.
الربحية (حيث يكون الهدف العام هو تعظيم
العائد على الاستثمار).
الأهداف التفصيلية :
وهي
التي تعبر عن محددات الأهداف والنتائج وتتمثل هذه المحددات في :
1.
الزمن : ويعنى بالفترة الزمنية اللازمة
للوصول إلى النتيجة المستهدفة .
2.
الكمية : وتعنى بالحجم أو الكم أو المبلغ
المطلوب الوصول إليه من خلال هذا الهدف .
3.
النوعية : وتعنى بالمستوى أو المواصفات
اللازم توافرها في النتيجة أو الهدف .
4.
التكلفة : وتعنى بتحديد كل ما يجب إنفاقه
أو دفعة في سبيل الوصول إلى الهدف معبرا بقيم مالية). وبالطبع فإن أفضل
الأهداف هي تلك التي يتم تحديدها على أساس تحقيق أقل زمن، وأعلى كمية، وأقل تكلفة،
وأعلى نوعية.
إرسال تعليق