الخطوات الأساسية في برنامج الإدارة بالأهداف

تحديد الأهداف كعنصر مهم من عناصر التخطيط :

     الهدف هو الطموح المستهدف تحقيقه في تاريخ مستقبلي لاحق، وقد كان يظن بأن المؤسسة ليس لها إلا هدف وحيد سواء كانت مؤسسة أعمال أو مؤسسة غير ربحية؛ ففي حالة مؤسسة الأعمال تحقيق الأرباح وفي حالة المؤسسة غير الربحية أو الخيرية تقديم الخدمة بفعالية. ولكن بتحليل أعمق يمكن القول أن كل المؤسسات لها أهداف متعددة. مؤسسات الأعمال تبحث أيضا عن زيادة حصتها السوقية وتحقيق الرفاهية لموظفيها.

الخطوات الأساسية في برنامج الإدارة بالأهداف :

1.   وضع الأهداف العامة للمؤسسة والاستراتيجيات.

2.   توزيع الأهداف العامة بين الأقسام والوحدات الإدارية.

3.   تحديد الأهداف من قبل مدراء الوحدات الإدارية وبشكل تعاوني مع مرؤوسيهم.

4.   تحديد خطط العمل، وتوضح كيف يمكنها تحقيق الأهداف، ثم الموافقة عليها من قبل الرؤساء ومرؤوسيهم.

5.   تطبيق خطة العمل.

6.   مراجعة التقدم نحو تحقيق الأهداف بشكل دوري، وتقديم التغذية الراجعة .

7.   تحقيق الأهداف بنجاح المدعوم بالأداء يستحق المكافأة .

والهدف الجيد هو الذي يكون:

1.    هدفا مشروعا لا يتناقض مع القوانين أو الأعراف أو القيم أو المثل العليا للمجتمع أو المؤسسة.

2.    هدفا واقعيا يمكن تنفيذه وتحقيق النتائج المتوخاة منه .

3.    هدفا واضحا ومحددا بحيث يمكن السير نحوه ومتابعة عملية تنفيذه والمساءلة عن تحقيقه .