خطوات عمل  لجنة الاعتماد وتوكيد الجودة بالجامعة أو الكلية أو المؤسسة التعليمية القيام بها: حيث ينبغي أن تحصل على دعم الجهات العليا بالجامعة, وأن يتضح للجميع أهمية مشاركة الكل. ويتم اختيار فريق عمل جيد, ويتم البحث عما عملته الجامعات الأخرى في هذا المجال والحصول على التطبيقات والإرشادات والإجراءات والأفكار المتاحة ويتم اختيار المناسب منها للاستنارة به. ثم يتم تقويم الوضع الحالي من حيث الجودة, وجمع الأدلة اللازمة لعملية التخطيط. ثم يتم استخدام مقاييس التقويم الذاتي كمرشد مبدئي وأدلة الجودة لتحديد جوانب القوة والضعف الموجودة, ويتم البحث عن الأقسام التي تقوم بأنشطة جودة يمكن أن تكون أساساً لغيرها. ثم يتم تحديد الأهداف من خلال رسالة وأهداف الجامعة, ووضع استراتيجية للتطوير. وينبغي التدرج في التنفيذ, والبدء بالمجالات التي يمكن تحقيق النجاح فيها بسهولة, مما يجعل الآخرين راغبين في متابعة النتائج. وتحدد العوائق التي ستحد من عملية التغيير, مقابل العوامل التي تدعم عملية التغيير, وتحدد طرق التغلب على العوامل المعيقة وإزالتها, مقابل طرق زيادة وتقوية العوامل المساعدة, وتناقش الاستراتيجية مع لجنة توكيد الجودة, وتحدد أفضل الطرق للاستمرار. ثم يتم تجريب الأفكار قبل تعميمها, وإجراء مشاريع استطلاعية في المجالات التي حددت للبدء بها, مع استخدام الاستمارات وعمليات التخطيط والتقويم, ثم التوسع في تطبيق نظام الجودة, (الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديميNCAAA, الدليل الثاني لورشة عمل توكيد الجودة والاعتماد الأكاديمي, 2006). ويمكن استخدام المعايير للتقويم المبدئي لمستوى الجودة الحالي وتحديد أولويات التحسين, واختيار بنود للمراقبة المستمرة, وللمراجعات النصفية (3 سنوات على سبيل المثال), وللدراسة الذاتية قبل المراجعة الخارجية (نحو 5 سنوات), ومرشداً لفريق المراجعة الخارجي.

Post a Comment

أحدث أقدم