تطبيق
عمليات التقويم وتوكيد الجودة في
المؤسسات التعليمية
إن الواقع يؤكد على أن هناك ضرورة
لأن تتحول المؤسسات التربوية العربية من التنظير إلى التطبيق، مع أهمية إحداث
تغيرات أساسية في البيئة التربوية. فالمؤسسة التربوية في شكلها الحالي سواء على
المستوى التنظيمي أو الإداري أو على مستوى السياسات التربوية لا تلبي الحد الأدنى
المطلوب (المديرس، 2002 ).
وأوضحت الدراسات الحديثة (أركارو، 2000) فشل محاولات الإصلاح في التعليم لعدم وجود
معايير. وكما توضح نظريات المنظمات, فإن الإصلاح يحتاج تغييراً أساسياً, ويكون
منظماً كلما تبنت المدارس ذلك التغيير في سلوكها, وثقافتها, وبنائها. وتشمل
طرق التغيير للمؤسسات التربوية التغيير بالتخطيط الإستراتيجي, والتغيير بالقدوة, والتغيير
بإدارة الجودة الشاملة, ومعايير الاعتماد. وأصبح تطبيق الاعتماد والجودة مطلباً
ملحاً من أجل التفاعل والتعامل بكفاءة مع متغيرات العصر (مارزينو وكيندال Marzino and Kendall , (1996.
ويرجع
تاريخ توكيد الجودة في العالم إلى التسعينات من القرن الماضي (شافيه
Chaffee, 1992 ؛ دويال وبيمنتيل Doyle and Pimentel ,
1993). أما في
الوطن العربي فقد تزايد الاهتمام به في مجال التعليم في أواخر التسعينيات, وخاصة
في مصر والسعودية ودول الخليج العربي ( مكروم ,1996 ؛ البكر ,2000) .
ويعتبر الاعتماد وسيلة من وسائل
ضمان الجودة. و باعتباره
عملية تقييم, فإنه يتخطى تحقيق الجودة إلى كونه يمثل نوعاً
من التقييم المؤسسي الشامل والموجّه. ويمكن أن ينظر إلى الاعتماد على أنه نوع من
المراجعة الشاملة والتقييم المستمر للمؤسسة التربوية (الاعتماد المؤسسي) أو
البرامج (اعتماد البرامج).
وفي كلتا الحالتين, يؤدي الاعتماد إلى الإجابة بنعم أو
لا حول مدى الأحقية في عملية الترخيص (أستين Astinn
, 1990؛ دويال و بايمنتيل, 1993؛
براون Brown، 1999 ).
و للحفاظ على الجودة, أنشئت هيئات
سمي بعضها هيئة الاعتماد ( accreditation) والبعض الأخر سمي هيئة التقييم (evaluation )، وقد تختلف معايير الاعتماد من بلد إلى بلد
أو من مؤسسة إلى أخرى (سركيس،2004). وفي المملكة العربـية السعوديـة أنشئت الهيئة
الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي National
Commission for Academic Accreditation and Assessment (NCAAA) لمؤسسات التعليم العالي عام
2002.
وقد قامت ببناء إطار نظري لهذه العملية ووضعت عدة معايير لجميع مؤسسات التعليم
العالي وأجرت دورات تدريبية لمساعدة هذه المؤسسات على تطبيق نظم توكيد الجودة (الهيئة
الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي NCAAA, أدلة ورش عمل توكيد الجودة والاعتماد الأكاديمي , 2006).
إقبال زين العابدين درندري
أستاذ مساعد, القياس والإحصاء وتقويم البرامج
والمشرفة على وحدة التقويم
والتطوير
بمركز الدراسات الإنسانية
جامعة الملك سعود
e_darandari@yahoo.com
|
طاهرة هوك
محاضرة, علم النفس التربوي وتقويم البرامج
ومنسقة مركز التخطيط و التقييم الأكاديمي
بكلية البنات
جامعة الأمير سلطان
Thoke@psw.psu.edu.sa
|
إرسال تعليق