الثلاثاء، 19 مايو، 2015

عوامل نجاح الحكومة الالكترونية



متطلبات بناء الحكومة الالكترونية:
1)    حل المشكلات القائمة في الواقع الحقيقي قبل الانتقال للبيئة الالكترونية.
2)    حل مشكلات قانونية التبادلات التجارية وتوفير وسائلها التقنية والتنظيمية.
3)    توفير البني والاستراتيجيات المناسبة الكفيلة ببناء المجتمعات.
*** البناء القانوني للحكومة الالكترونية:
يعتبر من الأمور المهمة والحساسة ل :
1.  العلاقات بين الجهات الحكومية والأفراد في شتي الميادين ومختلف القطاعات تأسست علي تعبئة الطلبات والاستدعاءات الخطية والمكتوبة. أي إن العلاقة في الحكومة الالكترونية لايحكمها الورق والكتابة وإنما نماذج حكومية موثقة ضمن المستندات الرسمية المقرر قانونيا.
2.    ثمة إشكالات في ميدان أنظمة الرسوم والطوابع وعمليات استيفائها.
3.    ثمة مشكلات تتصل بإجراءات العطاءات الحكومية وشرائطها الشكلية.
4.    إشكالات تتصل بوسائل الدفع وقانونيتها ومدي قبول القانون للدفع كبديل عن الدفع النقدي.
5.    إشكالات في ميدان حماية أمن المراسلات الالكترونية .
6.    تساؤل حول حجية التعاقد الالكتروني وحجية الاثبات بالوسائل الالكترونية.
7.    خشية من إن يكون التكامل الرقمي علي حساب السرية وعلي حساب الخصوصية وحريات الأفراد.
8.    خشية علي امن التعامل سواء فيما بين المؤسسات الحكومية أو بينها وبين الجمهور.
***معايير تحديد نجاح الحكومة الالكترونية:
من أهم تحديات الحكومة الإلكترونية:‏
             1)مواكبة تطوير القوانين والتشريعات للتقدم التكنولوجي السريع.‏
             2)إدامة وصيانة الخدمات الإلكترونية من قبل المؤسسات الحكومية.‏
            3)التقليل من مقاومة التغيير لدى البعض على مختلف المستويات ضمن المؤسسات الحكومية.‏
            4)التوصيف الدقيق للإجراءات وإعادة هندستها في مرحلة مبكرة في المؤسسات الحكومية.‏
            5)زيادة نسبة انتشار الانترنت وأجهزة الحاسوب وجعلها متاحة لكافة شرائح المجتمع.

**أما من أهم عوامل نجاح الحكومة الإلكترونية:‏
1- تفعيل دور اللجان التوجيهية الوطنية للحكومة الإلكترونية.‏
2- تطوير الكوادر الفنية العاملة في مجال الخدمات الإلكترونية لدى جميع الدوائر والمؤسسات الحكومية بما ينسجم مع المشاريع من خلال التدريب.‏ 
3- توفير الخبرات اللازمة في مجال الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.‏
4- التعاون الإيجابي المثمر فيما بين المؤسسات الحكومية في عمليات اتخاذ القرار فيما يتعلق بالحكومة الإلكترونية.‏
5- إدامة وضمان استمرارية تطبيق إستراتيجية الحكومة الإلكترونية انسجاماً مع استراتيجيات القطاع العام والبرامج.‏
6- التزام كافة الدوائر الحكومية بالسياسات والمقاييس والمعايير الفنية الخاصة بالحكومة الإلكترونية.‏
7-أهم هذه العوامل زيادة انتشار خدمات الانترنت وتوفير الحواسيب.‏
8-الترويج والتوعية في استخدام الخدمات الإلكترونية.‏ 

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق