أهداف العلاقات
1- إيجاد التفاهم المتبادل بين المنظمة والمنظمات الأخرى فى المجتمع وأفراده تحقيقاً للصالح العام .
2- تعريف الجمهور بالمنظمة وبالخدمة أو السلعة التي تنتجها.
3- شرح سياسة المنظمة أي الجمهور بهدف قبولها والاقتناع بها.
4- التأكد من أن جميع الأخبار التي تنشر عن المنظمة للجمهور صحيحة وسليمة .
5- حماية المنظمة من هجوم قد يقع عليها نتيجة نشر أخباركاذبة للجمهور عنها.
6- تهيئة جو صالح بين المنظمة والأفراد المتعاملين معها من الجمهور وبين العاملين بها بعضهم البعض.
7- تشجيع الاتصال بين المستويات الإدارية العليا والمستويات الإدارية التنفيذية وبالعكس.
8- التنسيق بين الإدارات المختلفة لتحقيق الإنسجام في الأداء فيما بينهما.
- وظائف العلاقات :
1- تقويم الإتجاهات وقياس إتجاهات الرأى العام.
2- تحديد ورسم سياسات المنظمة بما يتفق مع مصلحة الجمهور.
3- تنفيذ البرامج التي تهدف إلى كسب رضاء الجمهور.
4- الحرص على تقديم الأعمال التي تحظى بإحترام وثقة الجمهور
5- تحقيق المزيد من التعاون الخلاق والأداء الفعال بإستخدام الإعلام المخطط.
6- المشاركة فى حل مشكلات المجتمع والبيئة المحيطة بالمنظمة.
7- المساهمة فى تحقيق التنمية الإقتصادية والإجتماعية.
إرسال تعليق